Waarom snelheid telt
Iemand die op je advertentie reageert, is op dat moment nieuwsgierig. Een paar dagen later is die nieuwsgierigheid weg, of heeft een andere werkgever al gebeld. “De reacties zijn slecht” komt vaak niet door de advertentie, maar door trage opvolging.
Bel daarom binnen een werkdag, en liefst dezelfde dag. Neemt de kandidaat niet op, stuur dan een kort bericht met wie je bent en wanneer je terugbelt.
Het eerste telefoontje
- Zeg wie je bent en waarom je belt: “Je reageerde gisteren op onze vacature voor servicemonteur.”
- Vertel in twee zinnen wat het werk is, en noem het salaris.
- Stel drie vragen die ertoe doen, bijvoorbeeld over ervaring, rijbewijs en beschikbaarheid.
- Spreek een concrete volgende stap af, met dag en tijd: een gesprek, een meeloopdag of een kop koffie op de werkplaats.
Past het niet, zeg dat dan ook meteen, vriendelijk en eerlijk. Ook dat is goede opvolging.
Formulier op het platform, of je eigen pagina?
Bij Meta en LinkedIn kan iemand reageren via een formulier op het platform zelf. Dat kost weinig moeite, dus je krijgt meer reacties, maar ook meer van mensen die minder serieus zijn. Een eigen vacaturepagina levert minder reacties op, maar vaak betere, als die pagina snel laadt en overtuigt.
Kijk daarom niet alleen naar de kosten per reactie, maar ook naar hoeveel reacties echt op gesprek komen.
Twee of drie vragen in het formulier
Een paar vragen in het formulier filteren mensen die zonder echte interesse klikken. Bijvoorbeeld:
- Hoeveel jaar ervaring heb je als servicemonteur?
- Heb je rijbewijs B?
- Woon je binnen 30 kilometer van Goes?
Vraag nooit naar leeftijd, afkomst, geloof of gezondheid. Dat mag niet, en het hoort ook niet in een formulier.
Hoe lang bewaar je de gegevens?
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens bewaar je de gegevens van sollicitanten die je niet aanneemt tot vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Met toestemming van de sollicitant mag het tot een jaar, bijvoorbeeld voor een volgende vacature. Vraag die toestemming dan wel echt, en leg vast dat je die kreeg.
